Politique de confidentialité
Cette page explique comment Syformation collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via le site, notamment lors d’une demande de contact ou d’information.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
- Responsable : Sylvain Treillard, entrepreneur individuel
- Nom commercial : Syformation
- Email : contact@syformation.fr
- Adresse postale : 11A chemin du Mérot, 33680 Le Porge
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande d’information, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Entreprise, structure ou organisme
- Adresse email
- Modalité souhaitée
- Besoin exprimé
- Contexte et objectifs transmis librement par l’utilisateur
- Données techniques nécessaires à la sécurité du formulaire et à la lutte anti-spam
3. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande. En leur absence, Syformation ne pourra pas répondre correctement à la demande transmise. Les autres informations sont facultatives et permettent simplement de mieux comprendre le contexte.
4. Finalités du traitement
Les données collectées via ce site sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact ou d’information
- Préparer un premier échange
- Proposer une réponse adaptée au besoin exprimé
- Assurer le suivi administratif et commercial des demandes
- Sécuriser le formulaire et limiter les envois automatisés ou abusifs
5. Base légale
Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur :
- L’intérêt légitime de Syformation pour répondre aux demandes professionnelles et sécuriser le site
- Les mesures précontractuelles lorsque la demande vise une prestation
- L’obligation légale pour certaines données liées à la facturation ou à la relation contractuelle
6. Destinataires des données
Les données sont destinées à Syformation. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement, de la messagerie ou de la sécurité.
7. Durée de conservation
Les données liées à une demande restée sans suite commerciale sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange. Les données liées à une prestation sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.
8. Sécurité et dispositif anti-spam
Syformation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données transmises via le site.
Le formulaire peut utiliser un dispositif de vérification anti-spam, tel que Cloudflare Turnstile, afin de sécuriser les envois et limiter les usages automatisés abusifs.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@syformation.fr.
Si vous estimez, après avoir contacté Syformation, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :